• Санкт-Петербург, Витебский пр., дом 11, корп. 3
  • Продленная Гарантия SET-Garant

    Продленная гарантия на новые автомобили и автомобили с пробегом

    Гарантия исправности авто

    SET-Garant Это уникальная программа гарантийного сервисного обслуживания автомобилей, которая направлена на снятие с автовладельцев всех проблем, связанных с текущим ремонтом автомобиля (неисправностей и поломок, указанных в перечне). Любые неожиданности в части возникающих поломок, при наличии у вас сертификата гарантии, решаются за наш счет, силами наших экспертов.

    Срок действия программы, для любого допустимого к участию автомобиля, составляет 12 месяцев (с возможностью пролонгации действия сертификата) и 25 тыс. км. пробега. Действие программы завершается при условии достижение максимального значения одного из указанных показателей (пробег или срок).

    Всего, мы предлагаем пять SET-ов (пакетов). Вы можете выбрать один из пяти SET-ов (от 1 до 5), предусмотренных программой. Каждый пакет (SET)имеет уникальное наполнение и по мере увеличения номера Сета, объем деталей и узлов, подлежащих ремонту по гарантии, увеличивается.




    К примеру, в SET-1 входит ремонт и обслуживание только двигателя и топливной системы. SET-2, кроме обязательств по ДВС и топливной системы, содержит гарантию на КПП/АКПП, на мосты, на детали трансмиссии и на раздаточную коробку. Т.е., в каждый следующий СЕТ добавляется гарантия на дополнительные детали и узлы.

    Наиболее полный перечень гарантийных обязательств, содержится в SET-5. Это самый полный пакет гарантии, куда входят практически все механические и электронные системы автомобиля:

    • Двигатель
    • Топливная система
    • КПП/АКПП
    • Трансмиссия
    • Мосты
    • Раздаточная коробка
    • Система охлаждения
    • Система отопления
    • Кондиционер
    • Воздушные системы
    • Рулевое управление
    • Тормозная система
    • Ходовая часть
    • Подвеска
    • Электрооборудование
    • Блоки управления
    • Датчики
    • Сенсоры
    • Система проводки
    • Программное обеспечение

    автомобили допущенные к программе гарантии

    • Acura
    • Audi
    • Chevrolet
    • Citroen
    • Daewoo
    • Ford
    • Genesis
    • Great Wall
    • Honda
    • Hyundai
    • Infiniti
    • Isuzu
    • Jaguar
    • KIA
    • LADA
    • Lexus
    • Mazda
    • Mercedes
    • MINI
    • Mitsubishi
    • Nissan
    • Opel
    • Peugeot
    • Porsche
    • Range Rover
    • Renault
    • SEAT
    • Skoda
    • SsangYong
    • Subaru
    • Suzuki
    • Toyota
    • Volkswagen
    • Volvo



    Возраст К программе гарантии SET могут быть подключены перечисленные иномарки с датой выпуска не старше 2012 года, а также может быть подключена отечественная ЛАДА не старше 2016 года ввыпуска. Иные марки ТС не включенные в список, могут быть подключены по индивидуальным условиям. Купить гарантию на автомобиль можно позвонив нашим специалистам или обратившись к нашим агентам по продажам

    Пробег К программе гарантии SET могут быть подключены перечисленные иномарки с пробегом не более 180 тыс. км., а также может быть подключена отечественная ЛАДА с пробегом не более 100 тыс.км. Автомобили с большими пробегами, могут быть подключены по индивидуальным условиям.

    Выбирайте SET для своего автомобиля

    Стоимость ремонта автомобиля по программе СЕТ-Гарант

    Ремонтируем по Продленной Гарантии

    Детали узлов и агрегатов, обслуживаемых по программе продленной гарантии SET-Garant.

    двигатель
    Двигатель
    Механическая часть

    Внутренние смазываемые и не смазываемые детали, навесное оборудование, механические детали

    КПП/АКПП
    КПП/АКПП, Трансмиссия
    Механическая часть

    Внутренние смазываемые и не смазываемые детали, навесное оборудование, механические детали

    система охлаждения и отопление
    Охлаждение, Отопление
    Механическая часть

    Радиаторы, интеркулер, патрубки, трубки, воздуховоды и иные детали систем охлаждения и отопления

    система кондиционера
    Система Кондиционера
    Механическая часть

    Радиатор кондиционера, компрессор, трубки и иное механическое оборудование системы кондиционера

    рулевое управление
    Рулевое управление
    Механическая часть

    Все механические составляющие системы рулевого управления, включая рулевую рейку

    тормозная система
    Тормозная система
    Механическая часть

    Механическая часть системы тормозов, включая трубки, магистрали, цилиндр, суппорты

    ходовая часть
    Подвеска
    Механическая часть

    Все детали системы подвески, за исключением подверженных естественному износу

    система электрики
    Система электрики
    Любое электрооборудование

    Полный перечень электрооборудования: блоки управления, датчики, проводка

    Ходовая часть
    Ходовая часть
    Механическая часть

    Полный перечень деталей ходовой части, без учета подверженных естественному износу

    блоки управления
    Блоки управления
    Электронные блоки

    Любые блоки управления электрооборудованием автомобиля, включая обновление ПО.

    Топливная система
    Топливная система
    Механическая часть

    Весь комплекс деталей топливообеспечения автомобиля, включая топливные магистрали

    система электрики
    Навесное оборудование
    Механические детали

    Навесное оборудование всех указанных выше технических систем автомобиля

    выберите set, подходящий для вас

    Программа продленной гарантии позволяет автовладельцу выбрать один из несколько вариантов
    гарантийного покрытия, по агрегатным группам.
    Также, программа СЕТ-Гарант позволяет подключить одну из дополнительных опций, которые тоже
    снижают риски лишних затрат при поломке автомобиля

    Гарантия на двигатель
    SET-1 = гарантия на механические детали двигателя и топливной системы

    В пакет SET-1, входит гарантия на все механичесой части двигателя, - все внутренние и наружные детали ДВС.
    Все детали и узлы двигателя, связанные с электрикой, обслуживаемые по гарантии, указаны в категории "Система электрики".
    Основные детали, входящие в гарантийный перечень по ДВС:
    Головка блока цилиндров, распредвалы, впускные и выпускные клапаны, сухари клапанов установочные, пружины клапанов, опорные тарелки пружин клапанов, направляющие втулки клапанов, штанги толкателей клапанов, распорные штифты ГБЦ, центровочные втулки ГБЦ, регулировочные механические узлы ГБЦ, клапанная крышка, масляные форсунки ГБЦ без электропривода, центровочные втулки ГБЦ, толкатели клапанов без электропривода, коромысла в сборе, управляющие клапаны ГБЦ без электропривода, качающиеся рычаги управления клапанов ГБЦ, крышка головки блока цилиндров, корпус блока цилиндров, поршни, пальцы со стопорными кольцами, кольца поршневые, гильзы цилиндров, коленчатый вал, шатуны, вкладыши коренные, вкладыши шатунные, шайбы (полукольца) уплотнительные коленвала, балансировочные валы, прямые клапаны масляных магистралей без электропривода, обратные клапаны масляных магистралей без электропривода, жиклеры масляных магистралей, маховик коленвала (не многомассовый), зубчатый венец маховика, однопозиционный (без механического или электронного регулятора или переключателя выбора давления) масляный насос, без электропривода, маслоприемник масляного насоса, рампа топливная (рейка), валы привода масляного насоса, масляный радиатор ДВС, маслоотражатель масляного насоса, бачок расширительный, клапаны давления без электропривода, насос жидкостного охлаждения (без электропривода), впускной коллектор (только конструкция без вихревых заслонок), выпускной коллектор, топливный коллектор, масляные магистрали (металлические), бак топливный, адсорбер топливного бака, охладитель топлива топливной системы, топливные магистрали (металлические), парковочный отопитель (оригинальный), механические топливные насосы, тнвд, топливные форсунки , клапан рециркуляции ог, дроссельная заслонка (только механически повреждения), прокладка головки блока цилиндров, компрессор воздушный ДВС

    Гарантия на КПП/АКПП

    SET-2 = SET-1 + Гарантия на механические детали трансмиссии

    Пакет гарантии SET-2, включает в себя:
    • Все детали и узлы из агрегатной группы механической части двигателя (SET-1)
    • К этому добавляется гарантия на механические детали трансмиссии (КПП/АКПП/Робот/Вариатор, Мосты, раздаточная коробка.
    Все детали и узлы трансмиссии, связанные с электрикой, обслуживаемые по гарантии, указаны в категории "Система электрики", входящей в SET-5
    Основные детали, входящие в гарантийный перечень SET-2, относящиеся к трансмиссии:
    Все смазываемые внутренние детали и детали системы гидравлики КПП (за исключением ЭБУ), прокладка между ГБЦ и головкой блока (только в случае прогорания прокладки), клапаны системы смазки без электропривода, корпус масляного фильтра, гидротрансформатор, масляный насос, маслоуловители, штоки выбора передач, ведущий диск, раздаточный механизм, внутренние валы, эжекционный насос (без электропривода), масляный поддон, муфта фрикционная, диски фрикционные, зубчатые передачи, валы с подшипниками и втулками, механизм планетарной системы, раздаточный механизм, муфты и тормозные ленты, регулятор давления (без электропривода), синхронизаторы, дифференциал, валы и приводы дифференциала, раздвижные шкивы, толкающие штанги, раздаточная коробка передач (смазываемые внутренние детали), редуктор заднего и переднего моста (смазываемые внутренние детали), корпус межосевого дифференциала, ведущий диск межосевого дифференциала, главная пара межосевого дифференциала, фланцы межосевого дифференциала, оси межосевого дифференциала, вал первичный межосевого дифференциала, механизм блокировки дифференциала, зубчатая передача, валы привода задней оси поперечные, валы привода передней оси поперечные, понижающая передача, шестерни, сателлиты, подшипники и втулки, упорные шайбы, конические диски, конусные валы, шкивы валов, ремень вариатора, селектор КПП/АКПП - кулиса, валы с фланцами КПП/АКПП или редукторов, фланцы КПП/АКПП, раздаточной коробки, кронштейн крепления КПП/АКПП, раздаточной коробки

    Гарантия на охлаждение, отопление, кондиционирование

    SET-3 = SET-2 + Гарантия на системы охлаждения, отопления, кондиционирования

    Пакет гарантии SET-3, включает в себя:
    • Все детали и узлы из агрегатной группы механической части двигателя (SET-1)
    • Механические детали трансмиссии (SET-2)
    • К этому добавляется гарантия на все системы охлаждения, отопления и кондиционирования.
    Все детали и узлы трансмиссии, связанные с электрикой, обслуживаемые по гарантии, указаны в категории "Система электрики", входящей в SET-5.
    Основные детали, входящие в гарантийный перечень SET-3, относящиеся к системам охлаждения, отопления, кондиционеру:
    Радиатор охлаждения ДВС, турбонагнетатель, компрессор кондиционера, муфта компрессора кондиционера, радиатор системы кондиционирования, осушитель системы кондиционирования, ресивер системы кондиционирования, магистрали высокого и низкого давления, терморегулятор системы кондиционирования, компрессор системы кондиционирования , расширительный клапан системы кондиционирования, терморегулирующий дроссель системы кондиционирования, бачок расширительный системы охлаждения, радиатор отопителя, корпус воздушного фильтра, абсорбер воздушного фильтра, масляный радиатор, интеркулер, трубки (магистрали) системы охлаждения и отопления

    Гарантия на Рулевое управление, тормозную систему, ходовую часть, подвеску

    SET-4 = SET-3 + Гарантия на Рулевое управление, тормозную систему, ходовую часть, подвеску

    Пакет гарантии SET-4, включает в себя:
    • Детали и узлы из агрегатной группы механической части двигателя (SET-1)
    • Механические детали трансмиссии (SET-2)
    • Системы охлаждения, отопления, кондиционирования (SET-3)
    • К этому добавляется гарантия на системы рулевого управления, тормозную систему, ходовую часть, подвеску.
    Все электронные детали и узлы системы рулевого управления, тормозную систему, ходовую часть, подвеску, обслуживаемые по гарантии, указаны в категории "Система электрики", входящей в SET-5.
    Основные детали, входящие в гарантийный перечень SET-4, относящиеся к системам рулевого управления, тормозной системы, ходовой части и подвески:
    Картер рулевого механизма, бачок гидроусилителя руля, опорный кронштейн рулевой колонки, реечная передача рулевого механизма, насос системы рулевого управления механический, главный тормозной цилиндр, бачок расширительный тормозов, ограничительный клапан тормозной системы, вакуумный усилитель тормозов, педаль тормоза, опорный кронштейн педального узла, подрамник ДВС, подрамник задних агрегатов, вал карданный, приводы колес, главный тормозной цилиндр, вакуумный усилитель тормозов , блок управления ABS, рулевая колонка, промежуточный вал рулевого управления, детали пневмоподвески, пневмобаллоны, амортизаторы, стойки, компрессор/насос, блок клапанов для пневмоподвески, амортизаторы подвески, отбойники амортизаторов, шланги тормозные эластичные (к суппортам), модуль пневмосистемы, стабилизаторы подвески, хомуты стабилизаторов подвески, кулаки поворотные, стойки стабилизаторов, подрамник задних агрегатов, подрамник передних агрегатов, опорные кронштейны рычагов подвески, пружины подвески, суппорты тормозные

    Гарантия на Электрооборудование

    SET-5 = SET-4 + Гарантия на систему Электрооборудования

    Пакет гарантии SET-4, включает в себя:
    • Детали и узлы из агрегатной группы механической части двигателя (SET-1)
    • Механические детали трансмиссии (SET-2)
    • Системы охлаждения, отопления, кондиционирования (SET-3)
    • Системы рулевого управления, тормозную систему, ходовую часть, подвеску (SET-4)
    К этому добавляется гарантия на систему электрики автомобиля. Основные детали, входящие в гарантийный перечень SET-5, относящиеся к системе электрики:
    Генератор, регулятор напряжения генератора, стартер, обмотки стартера, втягивающая стартера, блок управления ДВС, блок управления КПП/АКПП, мотор стеклоочистителя, приводы центрального замка (за исключением ПДУ), блок зажигания электронный, катушки зажигания, распределитель зажигания, моторы омывателей стекол, моторы очистителей стекол, электронно-гидравлический блок АКПП, электронные платы управления АКПП (встроенные в АКПП), датчики систем управления АКПП, датчики систем управления ДВС, датчики системы управления охлаждением и отоплением, датчики системы кондиционера, терморегулятор системы кондиционера, датчики положения - рулевого управления, электродвигатели вентиляторов охлаждения ДВС, электродвигатели вентиляторов охлаждения кондиционера, электродвигатели вентиляторов отопителя салона, сервоприводы управления заслонками отопителя, датчики температурные ДВС и АКПП, датчики уровня и давления топлива, клапаны ДВС с электроприводом, блок управления парковочным тормозом, электромотор стояночного тормоза, электроусилитель рулевого управления, насос усилителя рулевого управления электрический, блок управления полного привода и т.д.

    Как Подключиться к Программе гарантии

    Как Подключиться к Программе SET-Garant?

    Для того, чтобы подключить к программе гарантии ваш автомобиль, необходимо перейти на страницу цен, выбрать марку своего автомобиля, год его выпуска, ввести в соответствующее поле формы текущий пробег ТС, выбрать какой тип КПП/АКПП установлен на машине. Если вы первый владелец автомобиля, ваша машина ремонтировалась и проходила регулярное техническое обслуживание на СТО официального дилера марки, о чем имеется подтверждение в виде сервисной книжки и заказ-нарядов на обслуживание, необходимо поставить об этом соответствующую отметку (на дилерские машины можно получить значительную скидку при приобретении сертификата).

    Далее, остается выбрать только номер SET-а, который необходимо рассчитать, ознакомиться с рассчитанной стоимостью выбранного СЕТ-а и отправить заявку на подключение к программе, либо сразу на сайте оплатить Ваш сертификат и вам его доставит наш курьер.

    Если вы не готовы сразу оплатить выбранный СЕТ, то после получения от вас заявки на подключение к программе, мы с вами свяжемся в течение 10-15 минут и ответим на все возможные вопросы, которые у вас возникли.

    Бесплатная предгарантийная диагностика

    Бесплатная Предгарантийная Диагностика Автомобиля

    Основным требованием для подключения к программе гарантии SET (для гарантийного технического обслуживания автомобиля), является прохождение предгарантийного осмотра автомобиля в на аккредитованной при нашей компанией СТО.

    Предгарантийный осмотр выполняется бесплатно для клиента, за счет компании и необходим для выявления любых неисправностей деталей, узлов и агрегатов, которые входят в перечень по гарантии. Также, предгарантийный осмотр необходим для того, чтобы нам было возможно удостовериться в том, что на момент принятия автомобиля на гарантию, он исправен в части тех деталей и узлов, на которые распространяется гарантия.

    В процессе предгаранийного осмотра, высококвалифицированные мастера и диагносты комплексно проверят техническое состояние вашей машины. При условии, если все гарантийные узлы исправны, авто подключается к программе без каких-либо оговорок. Если при проведении диагностики будут выявлены какие-либо неисправности деталей и агрегатов, подключаемых к гарантии, в акте диагностики делается отметка об их неисправности и включение их в список гарантийных возможет только после устранения выявленных дефектов.

    стоимость оплачиваемого ремонта

    Общий лимит ответственности

    Общий лимит ответственности

    Общий лимит ответственности на срок действия гарантии, это суммарная денежная величина, на которую вы можете отремонтировать свою машину на протяжении гарантийного периода - 12 месяцев.
    Общий лимит ответственности по программе составляет
    ₽ 2 000 000 - два миллиона.
    Однако, существует ограничение по общему гарантийному лимиту. Общий лимит ответственности по программе не может превышать 60 % от рыночной стоимости автомобиля.
    Лимит ответственности является агрегатным, т.е. это максимальная сумма всех затрат на гарантийное обслуживание автомобиля, по всем гарантийным случаям, в период действия программы гарантии SET-Garant.
    Кроме того, существует также ограничение по количеству обращений за весь период действия программы гарантии SET-Garant. Для каждой агрегатной группы деталей и узлов автомобиля он отличается. При подключении самого полного пакета SET-5 (SET Premium) , вы сможете обратиться за гарантийным ремонтом автомобиля 30 раз за 12 месяцев

    Агрегатный лимит

    Агрегатный лимит, это максимальная денежная сумма, которая может быть оплачена за один ремонт автомобиля по каждой агрегатной группы

    Двигатель

    Лимит на одно обращение - ₽ 350 тыс.
    Кол-во обращений за 12 мес. - 5

    КПП/АКПП, Трансмиссия

    Лимит на одно обращение - ₽ 200 тыс.
    Кол-во обращений за 12 мес. - 3

    Охлаждение, отопление

    Лимит на одно обращение - ₽ 100 тыс.
    Кол-во обращений за 12 мес. - 6

    Рулевое, тормоза, ходовая часть

    Лимит на одно обращение - ₽ 100 тыс.
    Кол-во обращений за 12 мес. - 8

    Электрооборудование

    Лимит на одно обращение - ₽ 150 тыс.
    Кол-во обращений за 12 мес. - 8

    как подключить свой SET

    Всего несколько шагов отделяют Вас от решения всех проблем, связанных с оплатой ремонта вашего АВТО


    Вопросы и ответы



    Часто задаваемые Вопросы

    Где я могу пройти предгарантийную диагностику?

    Предгарантийную диагностику можно пройти только по нашему направлению, в автосервисах, которые аккредитованы нами для этой процедуры. Для этого, необходимо получить направление на диагностику и обратиться с этим направлением непосредственно в тот сервис, куда направление выдано.
    Автосервис для предгарантийной диагностики подбирается с учетом территориального удобства для клиента. Самостоятельно выбрать и организовать выполнение предгарантийной диагностики клиент не может.

    Возможно ли получить гарантию только на электрику, без остальных агрегатов?

    Подключить гарантию только на детали и системы электрики нельзя по условиям программы. Получить гарантию на систему электрики возможно только при условии подключения всех остальных агрегатных групп. Точно также, нельзя подключить отдельно только детали ходовой части (входят в SET-4 и в SET-5) . Чтобы гарантия включала детали ходовой части и подвески, к программе должны быть подключены агрегатные группы, входящие в SET-1, SET-2 и SET-3., т.е., агрегатные группы плюсуются по возрастанию номера SET-а.

    Как происходит обращение по гарантии, если что-то сломалось?

    При возникновении любой поломки из перечня, который содержит гарантийные детали и узлы, вам необходимо связаться с нашим круглосуточным колл-центром и отправить заявку на ремонт по гарантии.
    После получения заявки и идентификации вас как клиента, мы в течение одного дня организуем и оплатим диагностику в условиях СТО, выдав вам соответствующее направление. Далее, вы самостоятельно связываетесь с автосервисом, записываетесь на удобное для вас время и предоставляете машину мастерам.
    Если машина не на ходу, мы предоставляем и оплачиваем эвакуацию автомобиля к месту проведения диагностики и последующего ремонта.

    Я хотел бы ремонтировать автомобиль у своих мастеров. Это возможно?

    Вы можете самостоятельно выбрать и предложить на наше рассмотрение конкретное СТО, для прохождения любого технического обслуживания и/или ремонта, если вы доверяете этому автосервису и давно в нем обслуживаете и ремонтируете машину. Для этого необходимо обратиться в наш инженерный отдел и отправить заявку на электронную почту с просьбой поставить автомобиль на гарантийное обслуживание на конкретное СТО.
    Если этот автосервис уже является нашим партнером, то вы будете закреплены за этим СТО. Если же в списке наших партнеров данный автосервис отсутствует, то наши инженеры, в течение 1-2 дней проверят СТО на предмет качества выполняемых ими работ, выяснят, кто поставляет запчасти/ ГСМ для этого сервиса и в случае, если СТО пройдет нашу проверку по качеству обслуживания, вы будете закреплены за этими исполнителями ремонта по гарантии.

    Сколько времени занимает рассмотрение обращения по гарантии?

    После получения заявки от автовладельца о поломке автомобиля, его заявление рассматривается максимум один рабочий день. На практике, это происходит значительно быстрее - в течение 1-2 часов и после этого, сразу же выдается направление на проведение диагностики неисправностей.
    Исключение могут составлять только те случаи, когда автомобиль находится в отдалении от ближайших городов и районных центров, в которых присутствуют официально зарегистрированные автосервисы и по этой причине необходимо организовать эвакуацию автомобиля до ближайшего СТО.

    Что делать, если автомобиль сломался где-то в дороге?

    Если поломка произошла в пути, то необходимо связаться с нашим колл-центром, чтобы инженер компании провел первичный опрос и вынес предварительное решение о характере и причине поломки (если это возможно). После этого, участнику программы гарантии либо предоставляют техническую помощь непосредственно на дороге, либо, если поломка значительная и устранение на месте технически невозможно, предоставляется эвакуатор и автомобиль доставляется до ближайшего СТО для устранения неисправностей.

    Могу ли я сам отремонтировать машину и получить за это деньги, например, по оценке стоимости ремонта?

    Такого способа возмещения не предусмотрено программой. Любой ремонт по программе гарантии оплачивается только непосредственно на СТО.
    По условиям продленной гарантии вы не можете самостоятельно, без согласования с компанией, ремонтировать узлы и агрегаты, подлежащие обслуживанию по программе. Ремонт ТС выполняется и оплачивается только при условии выполнения ремонта на СТО по нашему направлению.

    Как вы будете ремонтировать машину, если не будет в наличии нужных запчастей?

    До настоящего времени, мы еще не сталкивались с проблемами, при которых невозможно сделать ремонт по причине отсутствия запчастей. Если детали нет в наличии на складе, то всегда можно ее заказать и срок поставки редко когда превышает 2 недели.
    Кроме того, всегда можно подобрать качественную замену от различных производителей, имеющуюся в наличии в том регионе, где ремонтируется машина.